O melhor autosserviço de chope do Brasil

Experiência de 6 a mais de 100 torneiras instaladas e operando

A myTapp atende a estabelecimentos a partir de 6 torneiras. Isso porque, na nossa experiência, o investimento se torna alto para um baixo giro de chope quando o bar se configura com menos de 6 torneiras, resultando em fechamento recorrente desses estabelecimentos. Portanto 6 torneiras é nossa recomendação mínima para o seu estabelecimento ser um sucesso e fizemos um material completo explicando como Calcular a quantidade ideal de torneiras para o seu estabelecimento neste artigo.

A partir de 6 torneiras temos todos os tipos de estabelecimentos conosco operando há anos, inclusive o 100 Beer Garden, o maior número de torneiras ativas do Brasil!

⬅️ Veja aqui o depoimento desse cliente parceiro incrível!

O sistema mais confiável do mercado

Sistema de atendimento rápido

Nosso hardware próprio permite utilizar Linux como sistema operacional embarcado, o que facilita atualização remota do sistema, acesso ágil para diagnósticos de suporte e uma versatilidade que outros tipos de dispositivos não permitem. Isso faz toda diferença quando algo não está operando como deveria. Todas as configurações são feitas de forma remota e para ligar o módulo basta apenas girar uma chave, não necessitando nenhum click extra.

Garantia vitalícia

O sistema myTapp é instalado no seu estabelecimento em regime de comodato. Portanto, qualquer manutenção necessária está inclusa em nosso contrato por toda a vida do seu bar, sem chance de deixarmos sua operação off.

Conexão cabeada mais estável

Nossos sistemas são conectados via cabo ethernet e não utilizam Wi-Fi. O cabo traz uma confiabilidade maior e menores chances de problemas por interferência. Como o sistema é instalado de forma fixa, a rede cabeada possui mais benefícios quando comparada à redes sem fio.

Integração com quaisquer sistemas

Somos a empresa com a maior quantidade de integrações de sistemas de PDV do Brasil. Nossa API de integração (sistema responsável pela comunicação entre sistemas) é super completa e permite que qualquer outro software se integre ao nosso sistema, seja para receber dados ou para efetuar qualquer tipo de ação, desde cadastro de usuários até a liberação de uma torneira, por exemplo. Um estabelecimento precisa ter seus sistemas de gestão e operação integrados, reduzindo tempo da equipe e erro por falta de cuidado ao passar as informações entre sistemas. As integrações são fundamentais para a emissão de notas fiscais e podem ajudar muito mais na operação do bar e na experiência completa do cliente como cardápio digital, pedido em mesa, totem de autoatendimento e etc.

Módulo de aferição com qualidade industrial

É o módulo responsável por travar a linha e medir o volume de chope que está sendo servido durante o consumo . Existem centenas de modelos de válvulas e sensores, alguns muito baratos e outros muito caros. Hoje, utilizamos uma válvula solenóide (responsável por liberar e travar a linha) em inox e de qualidade industrial. Uma válvula ruim pode causar a não liberação da torneira para o consumo ou até uma liberação contínua, permitindo que as pessoas possam se servir sem ser cobradas, causando prejuízo para o estabelecimento. Além disso, o inox é um material seguro para ficar em contato com a cerveja. Nosso sensor de medição é de uma empresa americana e traz uma ótima confiabilidade na precisão e exatidão da medição. Ambos dispositivos são certificados para utilização em meios alimentícios, não liberando agentes contaminantes no líquido consumido e são adequados para cerveja.

Hardware próprio

Todo equipamento que compõe o sistema myTapp foi desenvolvido por nosso time. Começamos com modelos baseados em kits comerciais e tablets voltados à prototipagem e aprendizagem, porém, hoje, possuímos uma placa própria, com processamento e memória de padrão industrial fornecido por fabricante suíço. Uma placa própria reduz a quantidade de solda de fios internos e, consequentemente, problemas de oxidação ou rompimento de cabos. Nossa placa possui diversos sistemas de proteção interna e componentes projetados para garantir a operação a longo prazo.

Sistema de rede local

Em todos nossos clientes montamos uma rede local, com um roteador próprio, que é alimentado pela internet do estabelecimento. Utilizamos uma VPN (rede virtual própria), na qual estamos conectados em todos os clientes todo tempo. Isso permite o monitoramento da rede e o acesso rápido em caso de necessidade.

Fonte de alimentação mais segura

A myTapp utiliza uma fonte de alimentação que fica instalada na parte externa da câmara fria e que alimenta os módulos com tensão contínua em 12V. Isso garante que a operação dentro da câmara fria esteja segura e em conformidade com a NR10, que regula os procedimentos em instalações elétricas. Câmaras frias tendem a apresentar interior úmido, com gotejamento frequente e eventual presença de poças, sendo assim, é fundamental para a segurança que não tenha uma tomada internamente. Além disso, são feitas de alumínio, condutor de eletricidade, e podem não estar aterradas corretamente.

Autosserviço de Chope para Eventos myTapp

O sistema que substitui a concorrência

Self-Service de Chope Sistema myTapp

O sistema myTapp já substituiu outros sistemas de autosserviço de chope em várias cidades do Brasil e desde então os clientes estão plenamente satisfeitos conosco.

Isso acontece porque o hardware desenvolvido pela myTapp foi 100% projetado para operar nas condições mais extremas que qualquer estabelecimento pode exigir de um sistema de autosserviço de chope. Nosso equipamento é construído sobre peças de padrão industrial, de alta qualidade e durabilidade, diferente de outras soluções do mercado, que utilizam partes de kits comerciais e tablets.

Desvantagens da utilização de tablets comerciais na operação

O problema dos tablets comerciais é que eles não são projetados para esse tipo de operação. O sistema de autosserviço precisa ficar ligado por muitas horas diretas e por isso o tablet precisa ficar carregando de forma ininterrupta. Mesmo utilizando tablets de boa qualidade, as baterias não aguentam o uso prolongado e, em um curto período, precisam ser substituídas, gerando indisponibilidade e custos extras.

Atualmente, existem tablets de todos os valores e isso é utilizado para baratear bastante o produto final. A utilização de tablets mais baratos geralmente traz problemas de velocidade de serviço. Ou seja, uma pessoa precisa de mais tempo para se servir devido ao tempo de resposta e, em um momento de maior movimento, isso vai significar mais fila e menos consumo.

Para a comunicação com o servidor, internet ou com o módulo de leitura, os tablets comerciais precisam estar conectados por Wi-Fi ou por Bluetooth, outra grande desvantagem.

A utilização de rede sem fio exige mais equipamentos, e isso já insere mais componentes que podem dar problema. Muitas pessoas usando as redes Wi-Fi compartilhadas pelo bar também podem trazer interferência, aumentando o tempo de resposta ou até trazendo indisponibilidade do serviço.

Outro problema é que os modelos de tablet saem da linha e às vezes não é possível encontrar mais o mesmo modelo. Isso pode ser importante para substituições de suporte ou até mesmo para quando você quer aumentar o número de torneiras. Além disso, tablets acabam vindo com firmware diferente (versão do Android) e algumas vezes isso resulta em problemas desconhecidos e que até serem descobertos, geram mais instabilidade.

Tablets comerciais também exigem a inicialização do aplicativo ao abrir o estabelecimento, ocupando tempo dos colaboradores.

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Descubra agora mesmo qual o investimento para ter o autosserviço de chope myTapp no seu estabelecimento.

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