Sabe aquela fila que se forma na entrada para os clientes se cadastrarem antes de entrar no bar? Aquele problema clássico da recepcionista não conseguir ouvir direito os dados que são passados pelo cliente, ou, na correria, anotar um número errado do telefone e adeus contato do cliente, entre outros inconvenientes? O aplicativo myTapp vem para solucionar esses e outros problemas e contribuir com uma experiência incrível para o seu estabelecimento!

Como funciona o aplicativo de cerveja para o usuário?

O aplicativo é gratuito e compatível com os sistemas Android e iOS.

É um app leve que ocupa quase nada da memória dos celulares.

Feito o download, o cliente deverá realizar um cadastro rápido com seus dados pessoais. Será enviada uma mensagem para confirmação do email e, após a confirmação, o cliente será direcionado para a tela de acesso.

Já na tela de boas vindas, o cliente tem acesso às principais funcionalidades do app e, no menu à esquerda (clicando nos 3 tracinhos) todas as funcionalidades do aplicativo.

Logo a primeira, em Meus Cartões, o cliente pode cadastrar o cartão de crédito que usará para pagar os créditos de consumo que precisará.

Em Adicionar Crédito ele poderá comprar os créditos de consumo por estabelecimento que desejar. Depois, em Meu Crédito (ou Consultar Créditos na tela inicial) poderá visualizar, por estabelecimento, os créditos de consumo que ainda possui.

Em Encontre a myTapp, o cliente é direcionado para um mapa onde poderá localizar o estabelecimento que deseja ir. Ali ele já encontrará duas informações importantes sobre o estabelecimento: todos os tipos de chope que estão disponíveis naquele exato momento e também um link para o Google Maps, que fornecerá o endereço e a melhor rota para chegar no bar.

Então, até aqui, o cliente pegou a melhor rota, fez o cadastro e adicionou créditos no app. Chegando no bar é só encher o copo! Se ficar sem saldo no meio da noite e a conversa estiver boa, pode colocar créditos novamente sem ter que ir ao caixa, nem pegar filas.

A função Utilizar Leitor QR é mais uma super comodidade para o cliente: caso ele tenha esquecido seu cartão de consumo, pode utilizar esse leitor nas telas junto às taps para liberar o chope e servir.

Já em Minhas Faturas (ou Consultar Faturas na tela inicial) o cliente do bar pode saber exatamente o que consumiu. Sim, acabamos com o “nem lembro o que eu bebi”! Sem falar que o layout é super intuitivo e prático.

Mas se o problema for esquecer a senha? Afinal, depois de algumas provinhas aqui e ali, tem outras coisas mais importantes para serem lembradas! Então é só clicar no Esqueci minha Senha na tela inicial do app myTapp, inserir seu CPF e email e, em instantes, receberá um email para cadastrar uma nova senha.

Com o aplicativo myTapp o cliente retira seu chope sem complicação. Curta essa experiência!

Vantagens para o dono do estabelecimento

• Economize:

Com a recarga de créditos pelo app myTapp, você consegue ter uma operação mais enxuta e dinâmica no seu caixa, diminuindo a necessidade de vários atendentes.

• Aumente seu faturamento:

Com uma operação mais dinâmica, sem filas e podendo provar várias opções de chope em uma única visita, o cliente fica mais livre para beber e se divertir mais.

• Fidelize seus clientes:

Você pode promover campanhas promocionais de créditos antecipados pelo app, dando bônus para clientes que adquirirem valores maiores. Por exemplo: adicione R$100 de créditos e ganhe mais 10%. Se o cliente não conseguir consumir o valor total em uma única visita, certamente voltará ao bar para honrar seus créditos!

Saiba tudo sobre como funciona e como fazer uma campanha de créditos antecipados neste outro artigo.

• Praticidade e segurança:

O app myTapp conta com um gateway de pagamentos que aceita quaisquer cartões de crédito que seu cliente quiser utilizar e possui sistema antifraude para sua segurança e a dele. Cada pagamento efetuado entrará direto na sua conta digital Wirecard e você poderá movimentá-la sem custo, respeitando os prazos bancários.

• Gestão:

O aplicativo myTapp é integrado à nossa plataforma do autosserviço de chope. Nela você encontra um dashboard todo personalizado de relatórios e controle de suas vendas.

Além disso, com as informações dos clientes coletadas pelo app, você pode ficar tranquilo de que estão corretas, garantindo suas ações de marketing de relacionamento com seus clientes.

Quer conhecer mais sobre a myTapp e como podemos levar a tecnologia do autosserviço de chope para seu estabelecimento? Solicite um contato!